التضامن تحذر من صفحات مزيفة لبرنامج تكافل وكرامة

حذرت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين من الانسياق وراء صفحات وحسابات مشبوهة تنتشر على منصات التواصل الاجتماعي، وتدّعي تقديم معلومات أو خدمات أو الاستعلام عن برنامج الدعم النقدي المشروط "تكافل" والدعم النقدي غير المشروط "كرامة".

الوزارة تؤكد عدم صلة الصفحات بها

أكدت الوزارة أن هذه الصفحات والحسابات لا تمت لها بأي صلة، وتديرها جهات غير رسمية تهدف إلى تضليل المواطنين. وشددت على أن أي معلومات أو بيانات تُنشر على أي منصة أو صفحة غير الصفحة الرسمية للوزارة تُعد معلومات غير صحيحة، وتقع مسؤوليتها القانونية كاملة على عاتق صانعيها.

قنوات رسمية للاستفسار والشكاوى

دعت الوزارة المواطنين الراغبين في الاستفسار، أو التقدم بشكاوى، أو التأكد من أي معلومات تتعلق ببرنامج "تكافل وكرامة" أو باقي خدمات الوزارة، إلى التواصل المباشر عبر القنوات الرسمية التالية: الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة رقم "19680"، أو الخط الساخن للوزارة "16439"، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي "www.moss.gov.eg"، والحسابات الرسمية للوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي.

إجراءات قانونية ضد الصفحات المزيفة

أكدت الوزارة أنها بدأت بالفعل في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه هذه الصفحات ومن يديرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية لحماية حقوق المواطنين ومصالحهم.