أجرى اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، جولة ميدانية مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام حي الشرق، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على معدلات الإنجاز في الملفات الخدمية، والتأكد من سرعة التعامل مع طلبات المواطنين وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة.
توجيهات بتسريع ملفات التصالح وتحصيل المديونيات
تابع المحافظ خلال الجولة سير العمل بملفات التصالح في مخالفات البناء، مشددًا على ضرورة الإسراع في إنهاء الملفات المستوفاة، ودفع معدلات الإنجاز، وتذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين أو تعطل استكمال الإجراءات. كما وجه بزيادة معدلات الإنجاز في ملف تحصيل المديونيات والمتأخرات المستحقة للحي، والعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحصيل المستحقات وتعظيم الموارد، بما يدعم كفاءة الأداء الإداري والمالي داخل الأحياء.
اجتماعات أسبوعية مع المواطنين بالمراكز التكنولوجية
انضم العميد إسلام بهنساوي، رئيس حي الشرق، إلى الجولة، حيث شدد المحافظ على أهمية استمرار المتابعة اليومية لمختلف ملفات العمل، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وأكد ضرورة عقد لقاء أسبوعي لرؤساء الأحياء مع المواطنين داخل المراكز التكنولوجية بجميع أحياء المحافظة، لتلقي الشكاوى والمطالب، والاستماع إلى احتياجات المواطنين، والعمل على سرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بما يعزز التواصل المباشر ويضمن الاستجابة الفعالة لشكاواهم.
الانضباط والأداء الفعلي على رأس الأولويات
أوضح اللواء إبراهيم أبو ليمون أن المتابعة الميدانية المفاجئة تستهدف تحقيق الانضباط داخل منظومة العمل بالأحياء، والوقوف على مستوى الأداء الفعلي، مشددًا على أن سرعة إنجاز الملفات الخدمية والتفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين يأتيان على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مع استمرار تقييم الأداء ومتابعة تنفيذ التوجيهات على أرض الواقع.
