عقد العميد محمد البنا، رئيس مدينة سفاجا، اللقاء الدوري للمواطنين، حيث استمع إلى شكاوى ومطالب 10 مواطنين، وبحث المشكلات التي تواجههم في عدد من الملفات الخدمية والإنسانية.
ملفات خدمية وإنسانية متنوعة
تنوعت مطالب المواطنين بين تراخيص إشغالات الطريق، وتراخيص المباني، وملف بديل العشوائيات، إلى جانب عدد من المطالب المتعلقة بالجوانب الإنسانية والصحية. جاء اللقاء بحضور أشرف إسماعيل، سكرتير المدينة، وعدد من مديري الإدارات المختصة بالوحدة المحلية.
توجيهات بسرعة فحص الشكاوى
وجّه رئيس المدينة الإدارات المعنية بفحص الطلبات المقدمة، ودراسة كل حالة على حدة، واتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، مع متابعة ما يتم تنفيذه لضمان سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين.
استمرار اللقاءات الدورية
أكد العميد محمد البنا استمرار عقد اللقاءات الدورية وفتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والعمل على تذليل العقبات وحل المشكلات في حدود الإمكانات المتاحة والأطر القانونية. يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور وليد عبد العظيم البرقي، محافظ البحر الأحمر، بضرورة الاستماع إلى مطالب المواطنين وسرعة بحث الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
