ثمنت لجنة التضامن الاجتماعي والأسرة والأشخاص ذوي الإعاقة بمجلس النواب قرار وزارة الداخلية تدشين خط ساخن برقم 18888 بقطاع حقوق الإنسان، المخصص لتلقي شكاوى والتماسات وطلبات المساعدة من الأشخاص ذوي الإعاقة، وتقديم الدعم اللازم لهم والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم.
تعزيز التواصل المباشر
أكدت الدكتورة راندا مصطفى، رئيس اللجنة، أن هذه الخطوة تعكس الاهتمام بتطوير الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز قنوات التواصل المباشر معهم، بما يسهم في الاستجابة لاحتياجاتهم وتيسير حصولهم على الخدمات الأمنية، في إطار مبادئ حقوق الإنسان وتوجهات الدولة نحو دعم الفئات الأولى بالرعاية.
إزالة العقبات أمام الأشخاص ذوي الإعاقة
أشارت إلى أن تدشين الخط الساخن يأتي في إطار توجه مؤسسي يستهدف إزالة العقبات أمام الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير سبل الدعم والمساعدة لهم، مؤكدة أهمية استمرار تطوير الخدمات المقدمة لهذه الفئة، بما يعزز دمجها في المجتمع ويكفل حصولها على حقوقها دون تمييز.
