تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي يوم غدٍ الخميس، الموافق 15 أكتوبر 2026، صرف الدعم النقدي الشهري لمستفيدي برنامج «تكافل وكرامة» عن شهر أكتوبر. ويستهدف البرنامج تقديم المساعدة المالية لملايين الأسر المستفيدة من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك في مختلف أنحاء الجمهورية.
موعد وطرق صرف المعاش
من المقرر أن تبدأ عمليات الصرف اعتبارًا من الساعات الأولى من صباح الخميس، حيث يتم تنسيق إتاحة المستحقات المالية لتيسير حصول الفئات المستهدفة على دعمها النقدي. ويمكن للمستفيدين الحصول على مستحقاتهم عبر ماكينات الصراف الآلي، كما تتيح بطاقات البرنامج إمكانية إجراء عمليات الدفع الإلكتروني وسداد المشتريات والمعاملات الحكومية.
خطوات الاستعلام الإلكتروني
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خطوات ميسرة للاستعلام عن حالة البطاقة وقيمة المعاش عبر البوابة الإلكترونية، وذلك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة واختيار خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة، ثم إدخال الرقم القومي لصاحب البطاقة والضغط على أيقونة استعلام. كما يمكن للمواطنين استخدام أيقونة تسجيل الشكوى لإرسال أي ملاحظات عبر الموقع نفسه.
الفئات المستحقة وشروط البرنامج
يستهدف البرنامج الأسر الأولى بالرعاية، ومن أبرز الفئات المستحقة: الأسر التي تعاني من الفقر، كبار السن فوق 65 عامًا دون دخل ثابت، ذوو الإعاقة، الأيتام، والنساء اللاتي يعلن (الأرامل والمطلقات). وتتضمن شروط الحصول على الدعم أن يكون المتقدم مصري الجنسية ومقيمًا داخل مصر، وأن يلتزم الأطفال في الأسر المستفيدة بنسبة حضور مدرسي لا تقل عن 80%، مع عدم تجاوز الدخل التأميني الشهري 400 جنيه.
إحصائيات وقنوات التواصل
يخدم برنامج «تكافل وكرامة» نحو 4.7 مليون أسرة، ما يعادل قرابة 18 مليون مواطن، بموازنة سنوية تصل إلى نحو 54 مليار جنيه. ولتقديم الاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة ببطاقات الدعم أو مواقف الصرف، خصصت الوزارة الخط الساخن رقم «19680» لتلقي اتصالات المستفيدين.
