تحرك فريق التدخل السريع المحلي بمحافظة بورسعيد ليلًا لإنقاذ سيدة مسنة تبلغ 78 عامًا، عُثر عليها في وضع غير ملائم بمنطقة عمر بن الخطاب بحي الزهور، وتوفير مأوى آمن لها بإحدى دور الرعاية الاجتماعية.
تفاصيل الواقعة
تلقى الفريق بلاغًا عن السيدة التي تمر بحالة نفسية صعبة، وتبين أنها أرملة بلا أبناء، وكانت قد تنازلت عن شقتها لقريب تولت تربيته، ثم غادرت مسكنًا آخر خوفًا من الاعتداء، وتعرضت للضرب صباح يوم البلاغ، كما تتحمل خصمًا شهريًا من معاشها لسداد قرض لصالح قريبها.
تدخل عاجل ورعاية صحية
استجابة لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، وفر الفريق مأوى آمنًا للسيدة في دار رعاية، واصطحبها للمستشفى لإجراء كشف طبي شامل، وأظهرت الفحوصات احتياجها لضبط معدلات السكر وضغط الدم.
التحقق من الظروف الأسرية
أجرى الفريق بحثًا ميدانيًا وتواصل مع شقيقة السيدة وابنتها، وأكدتا صحة روايتها بشأن التنازل عن الشقة والقرض، ويواصل الفريق متابعة الحالة والتنسيق مع الجهات المعنية لتوفير الرعاية المناسبة.
أرقام للتواصل والإبلاغ
دعت وزارة التضامن الاجتماعي للإبلاغ عن حالات الأطفال وكبار السن بلا مأوى أو الانتهاكات داخل دور الرعاية عبر واتساب فريق التدخل السريع 01577786753، والخط الساخن 16439، ومنظومة الشكاوى الحكومية 16528، وخط «أبناء مصر» 19828.



