تقدمت النائبة داليا سعد، عضو مجلس الشيوخ عن حزب الجبهة الوطنية، بمقترح لإجراء دراسة شاملة ترصد التحديات التي تواجه مرضى الأورام داخل المنظومة الصحية، بهدف وضع حلول عملية تيسر رحلتهم العلاجية وتقلل الأعباء الإدارية والاقتصادية عنهم.
رصد المعاناة وتبسيط الإجراءات
يستهدف المقترح الوقوف على المشكلات منذ مرحلة التشخيص وحتى بدء العلاج، مع التركيز على الإجراءات الإدارية والتأمينية، والموافقات العلاجية، والتحويلات بين المستشفيات، لتحديد أوجه القصور ووضع توصيات قابلة للتنفيذ.
تشمل الدراسة المقترحة رصد التحديات في مستشفيات التأمين الصحي والعلاج على نفقة الدولة، وتقييم خدمات الاستقبال والإرشاد، وقياس الأعباء الناتجة عن تأخر الإجراءات أو تكرار انتقال المرضى بين الجهات المختلفة. وأكدت النائبة أن الاستماع المباشر للمرضى ومقدمي الخدمة يمثل عنصرًا أساسيًا للوصول إلى صورة واقعية عن المشكلات اليومية.
مكاتب متخصصة ومركز تنسيقي
يتضمن المقترح إعداد تصور لتخصيص مكاتب أو نقاط خدمة متخصصة لمرضى الأورام داخل المستشفيات، لمساعدتهم في متابعة الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الخدمات. كما يشمل دراسة جدوى إنشاء مركز تنسيقي لخدمة المرضى على مستوى المحافظة أو الإقليم الصحي، لتعزيز التنسيق بين الجهات المعنية والحد من التعقيدات الإدارية التي قد تعطل رحلة العلاج.
حلول عملية بجدول زمني واضح
أوصت النائبة بمخاطبة وزارة الصحة والسكان والجهات المعنية لإجراء التقييم الشامل، وإعداد تقرير يتضمن نتائج رصد التحديات وأولويات التدخل، مع تحديد جدول زمني واضح لإنجاز الدراسة وعرض نتائجها على لجنة حقوق الإنسان والتضامن الاجتماعي لمتابعتها. وشددت على أهمية تحويل النتائج إلى إجراءات عملية تخفف الأعباء عن المرضى، وتحسّن جودة الخدمات، وتضمن حصولهم على الرعاية الصحية بسهولة وانتظام، بما يحفظ كرامة المريض ويضع احتياجاته في صدارة الأولويات.
