أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منصة التنقل الموحدة، التي توفّر خيارات متعددة وخدمات ميسرة لقاصدي المسجد الحرام، بما يعزز سهولة أداء الطواف والسعي لمختلف الفئات.
حجز إلكتروني يوفّر الوقت والجهد
تتيح المنصة للمستفيدين حجز وسائل التنقل إلكترونيًا، والاستفادة من الخدمات عبر الوسائل الرقمية ونقاط الخدمة المخصصة، بما يسهم في تنظيم عمليات الحجز وتيسير الوصول إلى الخدمة واختصار الوقت والجهد.
خيارات تنقل متنوعة
تشمل الخيارات المتاحة العربات المجانية المخصصة للفئات المستحقة، والعربات الكهربائية، إلى جانب العربات اليدوية المطورة التي تُشغّل بإشراف كوادر مؤهلة، وفق آليات تنظيمية تراعي احتياجات المستفيدين وتسهم في انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام.
اهتمام بكبار السن وذوي الإعاقة
تولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توفير خيارات تنقل تمكّنهم من أداء الطواف والسعي بيسر وطمأنينة، ضمن منظومة خدمات تراعي احتياجاتهم وتدعم سهولة وصولهم إلى الخدمات المقدمة.
تطوير الخدمات الرقمية والتشغيلية
تأتي المنصة ضمن جهود الهيئة الرامية إلى تطوير الخدمات الرقمية والتشغيلية المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، والارتقاء بتجربتهم، بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم في بيئة آمنة وميسرة.
