شارك الدكتور هشام أبو زيد، نائب محافظ الأقصر، في فعاليات اليوم المفتوح للمواطنين الذي عُقد الإثنين بمقر ديوان عام المحافظة، لمناقشة الطلبات المقدمة من الأهالي وبحث المشكلات التي تواجههم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية.
تفاصيل الطلبات والشكاوى
حضر اللقاء حسن عبد الرحمن، مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز، ومديرو المديريات الخدمية أو من يمثلهم. شهد اللقاء مناقشة 50 طلباً وشكوى متنوعة، توزعت على: 10 طلبات في قطاع الإسكان الشعبي، و11 طلباً في قطاع التضامن الاجتماعي، و8 طلبات متعلقة بتوفير فرص عمل، و3 طلبات في قطاع التربية والتعليم، إلى جانب مطالب في التراخيص والتقنين والمرافق والخدمات المحلية.
توجيهات بسرعة الإنجاز
استمع نائب المحافظ إلى مطالب المواطنين وشكاواهم، وجرى بحث كل طلب مع المسؤولين المختصين للوقوف على أبعاده وتحديد الإجراءات اللازمة. وجه أبو زيد بضرورة متابعة الطلبات حتى اتخاذ الإجراءات المناسبة، مع الاهتمام بالحالات الإنسانية والاجتماعية التي تستدعي التدخل، في إطار الإمكانات المتاحة والقواعد المنظمة.
استمرار التواصل مع المواطنين
أكد نائب محافظ الأقصر على استمرار المحافظة، تحت قيادة المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، في تنظيم اللقاءات الجماهيرية وفعاليات اليوم المفتوح، باعتبارها إحدى آليات التواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف على احتياجاتهم، والعمل على تذليل العقبات التي تواجههم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق الاستجابة الفعالة لمطالب المواطنين في مختلف القطاعات.
