أعلنت محافظة القليوبية عن الإجراءات والخطوات المتبعة للتقدم بطلبات حضور اللقاء الجماهيري الذي يعقده الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم وبحثها مع الجهات التنفيذية المختصة.
خطوات تقديم الطلبات
تبدأ العملية بتوجه المواطن إلى المركز التكنولوجي التابع للوحدة المحلية المختصة، سواء في محل إقامته أو في المكان المرتبط بموضوع الشكوى، وذلك لعرض تفاصيل المشكلة وتقديم طلب رسمي بهذا الشأن.
المستندات المطلوبة
تتطلب عملية تقديم الشكاوى إرفاق كافة المستندات التي تؤيد الشكوى المقدمة، بالإضافة إلى تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي، مع ضرورة تسجيل رقم هاتف صحيح لضمان إمكانية التواصل مع المواطن وإخطاره بكافة المستجدات المتعلقة بطلبه.
متابعة الموعد والحضور
يتعين على المواطنين متابعة التواصل مع الوحدة المحلية المختصة للتعرف على الموعد المحدد للقاء الجماهيري وإجراءات الحضور، وذلك في حال تم تحديد الموعد وإخطار المواطن به.
تنبيهات هامة للمواطنين
ناشدت محافظة القليوبية المواطنين بضرورة التأكد من الوحدة المحلية المختصة حول الإجراءات والمستندات المطلوبة قبل تقديم الطلبات، وذلك لضمان استيفاء كافة البيانات والأوراق اللازمة لعرض الشكوى أو المطلب بشكل صحيح، مؤكدة استمرار جهودها لتطوير قنوات التواصل وإيجاد الحلول المناسبة للمواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية.
