تستلزم عملية نقل ملكية اشتراك المياه وتغيير اسم المتعاقد على العداد مجموعة من الإجراءات والمستندات المحددة، خاصة في حالات بيع وشراء الوحدات السكنية أو حالات الميراث، حيث تتيح شركات مياه الشرب والصرف الصحي تعديل هذه البيانات وفق ضوابط معينة.
المستندات المطلوبة لنقل الملكية
يتوجب على العميل الراغب في نقل الملكية تقديم قائمة من المستندات تشمل طلب الخدمة موقعاً من العميل الجديد، بالإضافة إلى صورة بطاقة الرقم القومي الخاصة به، وسند الملكية أو الحيازة. كما يتطلب الأمر تقديم تنازل رسمي أو توكيل موثق من العميل السابق، وصورة من آخر فاتورة مياه تم سدادها، مع توضيح آخر قراءة مسجلة بالعداد محل الاشتراك.
وفي حالات الميراث، يجب تقديم إعلام وراثة شرعي، وتنازل رسمي أو توكيل موثق يفيد بموافقة جميع الورثة الشرعيين على التنازل لصالح أحد الورثة.
إجراءات تغيير اسم المشترك
تبدأ خطوات نقل الملكية باستيفاء نموذج طلب الخدمة، ثم حضور العميل القديم للتوقيع على التنازل أمام موظف خدمة العملاء، وسداد قيمة المعاينة المقررة. وتتبع ذلك عملية معاينة فنية للتأكد من سلامة العداد، ويتم تغييره في حال ثبوت تلفه، مع ضرورة سداد كامل المديونية المستحقة على الاشتراك إن وجدت.
وعقب الانتهاء من كافة الإجراءات، يتم توقيع عقد جديد مع العميل، وتُخطر الإدارات المختصة لإتمام التعديل اللازم على بيانات الاشتراك واسم المشترك في فواتير المياه.
