كشف المهندس إبراهيم الغرباوي، الخبير التكنولوجي والمتخصص في مجال البرمجيات، أن نسبة التسوق الإلكتروني في مصر تبلغ حوالي 16%. وأوضح أن هذه النسبة تُعد جيدة عند مقارنتها بالدول النامية الأخرى، مشيرًا في الوقت ذاته إلى الحاجة لتدقيق التفاصيل التي تستند إليها هذه الإحصاءات.
تحديات قياس حجم التجارة الرقمية
وأشار الغرباوي إلى أن تقييم حجم التسوق الإلكتروني يتطلب تحديد طبيعة العمليات الإحصائية، وما إذا كانت تشمل عمليات الشراء التي تتم إلكترونيًا دون استخدام الدفع عبر الإنترنت. وأوضح أن هناك نمطًا من المستهلكين يقوم بطلب المنتجات من المتاجر عبر منصات التواصل الاجتماعي، ثم يتم سداد الثمن عند الاستلام، مما يثير تساؤلات حول كيفية تصنيف هذه المعاملات.
أهمية المعايير الموحدة
وأكد الخبير التكنولوجي أن التعامل مع المتاجر عبر مواقع التواصل الاجتماعي وطلب المنتجات إلكترونيًا ثم استلامها يطرح تساؤلات جوهرية حول مدى احتساب هذه العمليات ضمن نطاق التسوق الإلكتروني، خاصة مع تنوع طرق الدفع وإتمام المعاملات. كما شدد على صعوبة قياس حجم التجارة الإلكترونية في ظل اختلاف طرق التعامل، مؤكدًا على ضرورة الاعتماد على معايير موحدة تتيح إجراء مقارنات دقيقة بين الدول.
